Общи условия
Настоящите условия уреждат взаимоотношенията между "ЗЛАТНО СЛЪНЦЕ" ООД (наричан по-долу MEBELIHELIOS или ТЪРГОВЕЦА) от една страна и ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ на електронни (Интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн www.mebelihelios.com и поддомейните му, както и отношенията със същите, когато използват информационните и търговски услуги, предлагани от "ЗЛАТНО СЛЪНЦЕ" ООД.
"ЗЛАТНО СЛЪНЦЕ" ООД ви дава разрешение да разглеждате този сайт и да отпечатвате отделни страници от него за лична, нетърговска употреба, при условие, че сте съгласни да приемете без изменения условията и забележките изложени в настоящото споразумение. Вие не можете да променяте, копирате (освен по начините, посочени в предходното изречение), разпространявате, предавате, изпълнявате, възпроизвеждате, публикувате, лицензирате, създавате производни произведения, прехвърляте или продавате информация, материали, софтуер, продукти или услуги от този сайт.
Фирма "ЗЛАТНО СЛЪНЦЕ" ООД е със седалище и адрес на управление - гр. Поморие 8200, мебелен магазин "ХЕЛИОС", ул. „Манастирска” №1, регистрирано е в Търговския регистър и регистър за юридическите лица с нестопанска цел с ЕИК: 102743128.
Използването на този сайт представлява вашето съгласие и приемане без промяна на условията и забележките изложени по-горе. В допълнение, като условие за използването на този сайт, Вие декларирате и гарантирате на MEBELIHELIOS, че няма да използвате този сайт за цел, която е незаконна, неморална или забранена от тези условия и забележки. В случай, че не сте съгласни да приемете без изменения условията и забележките изложени тук, моля не използвайте този сайт.
Други споразумения, освен това и споразуменията между Вас и MEBELIHELIOS, свързани с продажба на стоки и услуги към вас, няма да бъдат ефективни.
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящият документ съдържа Общи условия, съгласно които ТЪРГОВЕЦА предоставя услуги на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ си, посредством Интернет магазина - www.mebelihelios.com.
Тези условия обвързват всички ПОТРЕБИТЕЛИ. С отваряне на страницата на електронния магазин www.mebelihelios.com, ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
2. Идентифициране на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА с цел възпроизвеждане на изявлението му както за приемане на Общите условия, така и за направената поръчка, се извършва чрез съхранените в лог - файлове на сървъра на www.mebelihelios.com, съхранение на IP адреса на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА, както и всяка друга информация.
3. Продуктите, които се намират на интернет страницата на www.mebelihelios.com не представляват правно обвързваща оферта, а са по-скоро демонстративен онлайн каталог, описващ продуктовата линия на ТЪРГОВЕЦА.
4. Договорният език е български, а стойността на всички стоки и услуги е обявена в български лева с включен ДДС.
II. ГАРАНЦИОННИ СРОКОВЕ
Освен задължителната законова гаранция от 2 години, ТЪРГОВЕЦА предлага и търговска гаранция на продукти от своята номенклатура.
ТЪРГОВЕЦЪТ предлага гаранционен документ на своите клиенти за дадена закупена стока, ако такъв документ е осигурен от производителя на стоката. В документа са описани: адрес и телефон на оторизираните сервизи на закупената стока, гаранционните условия на съответните сервизни центрове или производители, гаранционен срок на закупената от ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА стока.
III. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
1. Цените на продуктите предлагани от ТЪРГОВЕЦА може да се различават от други обявени цени. Това се дължи на различните условия и различните географски пазари.
2. Цените, обявени в сайта са в български левa и са валидни и ефективни само в рамките на Република България. Те са с включен данък добавена стойност (ДДС) и не включват транспорт и доставка. Обявените цени могат да бъдат промени във физическите магазини от ТЪРГОВЕЦА без допълнително предизвестие към ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА.
3. В MEBELIHELIOS, както и във физическите магазини на "ЗЛАТНО СЛЪНЦЕ" ООД ще откриете различни намаления, промоции и оферти.
4. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, че ТЪРГОВЕЦА има право да приема авансово плащане за сключените с ПОТРЕБИТЕЛЯ договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
IV. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА
1. ПОТРЕБИТЕЛЯТ/КЛИЕНТЪТ има възможност да разглежда обявените стоки на Интернет сайта- www.mebelihelios.com.
2. Всеки ПОТРЕБИТЕЛ независимо дали е клиент на ТЪРГОВЕЦА, се задължава при ползване на услугите:
2.1 да не нарушава и да зачита основните права и свободи на гражданите и правата на човека, съгласно Конституцията и законите на Република България и признатите международни актове;
2.2 да не накърнява доброто име на другиго и да не призовава към насилствена промяна на конституционно установения ред, към извършване на престъпление, към насилие над личността или към разпалване на расова, национална, етническа или религиозна вражда;
2.3 да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
2.4 да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, правилата на морала и добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от www.mebelihelios.com услуги;
2.5 да уведомява незабавно ТЪРГОВЕЦА за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги;
2.6 да не зарежда, изпраща, предава, разпространява или използва по какъвто и да било начин и да не прави достояние на трети лица софтуер, компютърни програми, файлове, приложения или други материали, съдържащи компютърни вируси, системи за неоторизиран отдалечен контрол ("троянски коне"), компютърни кодове, или материали, предназначени да прекъсват, затрудняват, нарушават или ограничават нормалното функциониране на компютърен хардуер или софтуер или телекомуникационните съоръжения или имащи за цел неоторизирано проникване или достъп в чуждестранни ресурси или софтуер;
2.7 да не извършва злоумишлени действия;
2.8 да обезщети ТЪРГОВЕЦА и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници, хипер-връзки, материали или информация, които ПОТРЕБИТЕЛЯТ е използвал, разположил на сървъра, изпращал, разпространявал, направил достояние на трети лица или направил достъпни чрез www.mebelihelios.com в нарушение на закона, настоящите Общи условия, Добрите нрави или Интернет етиката;
3. С оглед сигурността и защитата на личния живот на своите Потребители, www.mebelihelios.com уведомява родителите, че материалите и услугите са предоставени на най-широка публика и, че определянето на подходящите услуги и материали за ползване от страна на техните деца, е тяхна отговорност.
V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА
1. ТЪРГОВЕЦЪТ няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който ПОТРЕБИТЕЛИТЕ използват предоставяните услуги.
2. ТЪРГОВЕЦЪТ има право, но не и задължение да запазва материали и информация, разположени на сървъра на www.mebelihelios.com.
3. ТЪРГОВЕЦЪТ има право по всяко време, без уведомяване на ПОТРЕБИТЕЛЯ/KЛИЕНТА, когато последният ползва услугите в нарушение на настоящите условия, както и по преценка на ТЪРГОВЕЦА да прекрати, спре или промени предоставяните услуги във връзка с ползването на сайта. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност спрямо потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез www.mebelihelios.com
4. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните услуги. Съветите, консултациите или помощта, оказани от специалистите и служителите на ТЪРГОВЕЦА във връзка с ползването на услугите от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, не поражда каквато и да било отговорност или задължения за ТЪРГОВЕЦА. "ЗЛАТНО СЛЪНЦЕ" ООД не носи отговорност при невярност на посочената от производителя информация за стоката.
5. ТЪРГОВЕЦЪТ има право да събира и използва информация, отнасяща се до неговите ПОТРЕБИТЕЛИ/КЛИЕНТИ, независимо дали са регистрирани.
6. Информацията по предходния член може да бъде използвана от ТЪРГОВЕЦА, освен в случай на изрично несъгласие на Потребителя, изпратено посредством нашата контактна форма- www.mebelihelios.com. TЪРГОВЕЦЪТ събира и използва информацията, за да подобрява предлаганите стоки и услуги. Всички цели, за които ТЪРГОВЕЦА ще използва информацията ще бъдат съобразени с българското законодателството, приложимите международни актове и добрите нрави.
7. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които ТЪРГОВЕЦА не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – вкл., случаи на случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на ТЪРГОВЕЦА.
8. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за разминаване в цветовата гама на продуктите, дължащо се на индивидуалните настройки за цветово възпроизвеждане и различната разделителна способност на техническите средства за възпроизвеждане на картина.
9. При незначително несъответствие на потребителската стока с договора ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност и ПОТРЕБИТЕЛЯ няма основание да претендира за каквото и да е обезщетение.
10. ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да отказва услуги, добавя или премахва съдържание, или прекратява поръчки по свое усмотрение.
VI. ЛИЧНИ ДАННИ
1. ТЪРГОВЕЦЪТ гарантира на своите ПОТРЕБИТЕЛИ/КЛИЕНТИ конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия.
2. ТЪРГОВЕЦЪТ защитава личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА, станали му известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка, като това задължение отпада в случай, че КЛИЕНТА е предоставил неверни данни. При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, ТЪРГОВЕЦА може да използва личните данни на КЛИЕНТА единствено и само за целите, предвидени в договора. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
3. ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да не разкрива никакви лични данни за КЛИЕНТА на трети лица - държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато е получил изричното писмено съгласие на КЛИЕНТА, информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация и ТЪРГОВЕЦА е длъжен да предостави информацията по силата на закона.
VII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Търговските марки, марки за услуги и логотипи (наричани "Търговски марки"), използвани и показани в този сайт са регистрирани и нерегистрирани търговски марки на “Златно слънце” ООД и други. Всички търговски марки, използвани в този сайт спрямо лицензи и права за ползване на търговска марки, са изобразени след предварително писмено разрешение от собственика на търговската марка. “Златно слънце” ООД налага своите права върху интелектуална собственост с цялата строгост на закона. Името на “Златно слънце” ООД, логото на MEBELIHELIOS или други регистрирани търговски марки не могат да бъдат използвани по никакъв начин, включително и в областта на рекламата или реклама, свързана с разпространение на материали от този сайт, без предварително писмено разрешение от “ Златно слънце” ООД.
ТЪРГОВЕЦЪТ забранява употребата на емблемата на MEBELIHELIOS, като част от връзка към или от всеки сайт, освен ако създаването на такава връзка е предварително одобрена от “Златно слънце” ООД в писмена форма.
VIII. ИЗМЕНЕНИЯ
Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време от ТЪРГОВЕЦА, който има право и да променя характеристиките на предоставяните услуги, настоящите Общи условия по своя преценка и/или на основание промени в законодателството. ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да уведоми ПОТРЕБИТЕЛЯ за промените в Общите условия, като на видно място в Интернет страницата си публикува съобщение за измененията им и даде достатъчен срок на ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА да се запознае с тях. В дадения срок, ако ПОТРЕБИТЕЛЯ не заяви, че отхвърля промените, то той се счита обвързан от тях. В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯ заяви в дадения срок, че не е съгласен с промените, то ТЪРГОВЕЦА има право веднага да спре или прекрати предоставянето на услугите на ПОТРЕБИТЕЛЯ.
IX. TРЕТИ СТРАНИ
Този сайт може да съдържа връзки към сайтове, собственост или експлоатирани от фирми, различни от “ Златно слънце” ООД. Тези връзки са предоставени само за справка. MEBELIHELIOS не контролира външни сайтове и не носи отговорност за тяхното съдържание.
X. ДРУГИ УСЛОВИЯ
1. За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.
2. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля.
2.1 В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, включително спорове, породени или отнасящи се до тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на ТЪРГОВЕЦА, съобразно българското законодателство.
3. Настоящите условия влизат в сила за всички ползватели на www.mebelihelios.com.
Ако имате въпроси относно това споразумение, моля обадете се на 0899/110 909, влезте в контакти, или ни пишете на info@mebelihelios.bg или на адрес:
гр. Поморие 8200, мебелен магазин "ХЕЛИОС", ул. „Манастирска” №1